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医院医德医风建设工作计划

时间:2018-12-24    点击: 次    来源:互联网    作者:佚名 - 小 + 大

为深入贯彻党的全心全意为人民服务的宗旨,使医院反腐倡廉建设和医德医风建设进一步加强,提升广 大医务人员职业道德素养,提高干部职工队伍思想素质,规范医疗服务行为,优化服务风气,让患者放心 就医,满意回家,特制定本规划: 一、指导思想: 以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观, 坚持解放思想、实事求是,转变服务理念,提高服务质量,增强服务意识,切实解决“看病难、看病贵”问 题,推动医疗卫生事业持续健康发展,努力构建和谐卫生、促进社会和谐。 二、总体目标: 通过医德医风建设,贯彻“以人为本、德高医精、诚信守法、群众满意”服务宗旨,使广大医务人员自觉提 升医德修养。以热爱专业、献身医学为前提,倡导救死扶伤、实行社会主义人道主义、全心全意为人民服 务。 三、工作原则: 1、坚持“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”原则,“一把手”亲自抓、总负责,分管领导既对分管的业 务工作负责,也对分管部门的行风建设负责,强化行风建设和医德医风建设领导责任制。 2、坚持教育、制度、监督并重。教育是基础、制度是保证,监督是关键,三者相互促进,共同发挥作用, 既从严治标、更着力治本、惩防并举、注重预防。 3、坚持科学性、系统性相统一,理论与实际相结合,立足自身,着眼全局,总体规划,注重科学合理和可 操作性,充分发挥严肃查处和教育引导的整体效能。 4、坚持继承与创新相结合,借鉴兄弟单位的有益做法,加强对全局性、前瞻性问题的研究和探索,总结新 经验,解决新问题。 四、主要任务: 医德医风建设要加强宣传教育,提升服务水平,提高社会和群众的满意度,要健全教育、制度、监督并重 的体系建设。以加强医德医风宣传教育为重点,修订建立各项规章制度,强调法律、法规、制度的落实, 强化监督、考评、整改和提高。 (一)加强医德医风教育 1、医德医风宣传教育要以党员干部和业务骨干为重点。要以树立马克思主义世界观、人生观、价值观为根本,以服务人民、奉献社会、廉洁从业为主题,以实现救死扶伤、全心全意为人民服务为宗旨,组织党员 干部和业务骨干认真学习相关法律法规、党纪政纪和规章制度,深入开展社会主义荣辱观教育,不断加强 职业道德修养,不断强化职业纪律和职业道德。 2、医德医风教育要面向全体医务人员。对广大医务人员尤其是新上岗职工,要使他们能够辨明是非,追求 真善美。在处理与患者以及他人的关系时,能够做到以服务对象的利益为重,自觉遵守纪律和规程,要大 张旗鼓地表彰和宣传先进典型,树立榜样,弘扬正气,要深化警示教育,深刻剖析违法违纪违规问题的发 展原因。要把医德医风教育作为新职工上岗培训、医务人员继续教育主要内容。 3、构建科学的医德医风宣传教育工作新格局。要把医德医风宣传教育纳入党的宣传教育总体部署,完善宣 传教育制度,健全工作机制,改建工作方法。要坚持正面宣传教育为主,利用各种渠道,开展形式多样的 宣传教育活动,引导广大医务人员自觉践行依法执业、诚信诊疗、诚信收费、诚信服务、廉洁行医的行业 风尚。 (二)强化医德医风制度约束 1、建立健全医德医风基本制度。根据《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、 《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》(“八不准”),探索和完善医德医风教育培训,告知承诺, 考核评估,责任追究等制度,加大医德医风重点问题的治理力度。 2、狠抓落实医德医风制度。要将医德医风制度执行情况与医务人员岗位、职务、职称、奖金、评优创先挂 钩,坚持惩前毖后,治病救人原则,综合运用法律、纪律、经济处罚、组织处理,限制从业资格等方式和 手段,严肃处理违规违纪违法案件。 3、开展医德医风综合考评。要组织对医务人员医德医风进行定期考评,明确考评内容,规范考评程序,完 善考评方法,确保考评取得实效。通过考评,达到约束和激励之效果。坚持《医德医风奖罚办法》、《医 德医风考评细则》等,奖优罚劣,确保医院有一个良好的医德医风环境。 (三)加强医德医风监督检查 1、加强内部监管,加强对重要部门和重点环节的监管,重点加强对药品、医疗器械、医用耗材的采购,使 用部门及其工作人员的监督和管理,对关系群众切身利益的医疗服务质量、开方用药、开单检查、收费价 格等情况进行检查评估。 2、接受社会监督,拓宽监督渠道,增强工作透明度,大力推行院务、党务公开。加强社会和病人监督,坚 持每年召开社会监督员会议,每月开启意见箱,坚持院长接待日制度,继续设立医德医风投诉热线,认真 接待群众来信来访,对上述工作中反映出的问题院及时进行解决。 3、接受群众监督,畅通信访渠道。通过意见箱、公布投诉电话、公开投诉网址、问卷函调、行风热线等渠 道,自觉接受服务对象的监督。4、加大查处力度,对群众举报和监督检查中发现的违法违规行为,要严肃处理,做到有案必查、查则彻底、 处理到位。 5、开展专项整治,对突出问题开展阶段性的专项整治,严格杜绝一切败坏医德医风的行为。五、工作要求: 1、加强组织领导。医院要把医德医风建设纳入总体规划,列入党政中心工作,摆到重要议事日程。党政“一 把手”负总责,分管领导具体抓,职能部门重点抓,党政工团和各相关部门各司其职,各负其责,齐抓共管。 2、强化组织协调。医院纪委充分发挥组织协调作用,协助党政组织抓好各项工作任务,作出周密的工作部 署,其他部门要按照职能分工,切实抓好各项工作的落实。 3、抓好工作结合。要把医德医风建设贯穿于各项医疗业务管理工作之中,促进医德医风建设与各项业务管 理工作的紧密结合。要充分发挥医德医风建设在业务管理中的积极作用,做到与业务工作同研究部署、同 组织落实、同监督检查、同总结考核,使医院的医德医风得到进一步加强。

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